"Ich suche ein Buch von E. Donnert und einen bestimmten Aufsatz aus einer Zeitschrift, bekomme aber im Onlinekatalog keine Treffer angezeigt. Können Sie mir vielleicht weiterhelfen?"

"Natürlich, einen Moment! Tja, das Buch hat die Signatur 96 A 11108 und steht im Freihandbereich. Die gesuchte Zeitschrift finden Sie unter der Signatur ZSA 1114 B im Zeitschriftenmagazin. Alles neu für Sie? Da empfehle ich Ihnen, sich die kurzen Filme und Handouts zur Recherche in unserem Online-Katalog anzuschauen. Sie sind sicher nützlich und damit können Sie sich die Besonderheiten selbst aneignen."